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2003-08-14 |
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주부클럽연합회, LPG안전공급 소비자 설문조사 실시 |
이 달 15일부터 2주간 실시
올해로 시행 2주년을 맞는 LPG안전공급계약제도의 소비자 만족도를 파악
하기 위한 설문조사가 이 달부터 실시된다.
한국가스안전공사는 LPG안전공급계약제 시행 2주년을 맞아 제도 시행에
대한 소비자 의견을 조사해 호응도와 제도보완사항을 파악할 예정이라
고 밝혔다.
이를 위해 소비자단체(주부클럽연합회)에 여론조사 용역을 맡길 예정이
며 조사결과를 토대로 지자체와 LPG 판매업계, 소비자 단체 등 각계각층
이 참여하는 종합평가회의를 9월말 개최할 예정이다.
이번 설문조사는 지난해에 이어 두 번째이며 설문조사 대상을 업무·주
택용 LPG 용기가스 소비자 2천명을 대상으로 실시되며 전체 체결대상중
업무용과 주택용이 차지하는 비율에 따라 샘플링 비율을 조정했다.
주요 설문내용으로는 안전공급계약 체결 후 소비자의 편의성 여부를 측
정하고 소비설비안전점검 실시 여부와 만족도, 부적합 소비시설 개선,
소비자보장책임보험제도에 대한 인식 등을 파악할 예정이다.
이번 설문조사는 이 달 15일부터 2주일 동안 소비자단체가 실시하며 다
음 달 말까지 이를 집계 분석해 공무원과 가스 관계자가 참석한 가운데
평가회의가 열린다.
<가스일보>
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