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2002-09-19 |
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LP가스안전공급계약제 수 범 사 례 |
LP가스안전공급계약제 수 범 사 례
광주광역시 대중에너지 오종채 대표
대중에너지는 LP가스안전공급계약제 전국 시행을 앞서 2001년 8월부터
안전점검원을 채용해 소비자시설에 대한 철저한 안전점검을 실시하는
등 고객 만족 서비스를 시행했다.
오종채 대표는 “판매사업자가 살길은 오직 철저한 안전점검과 신속한
가스공급을 통해 소비자들이 안전하고 편리하게 가스를 사용할 수 있도
록 하는 길 밖에 없다. 그러나 가스배달하기도 바쁜 가스배달원에게 시
설을 점검토록 하는 데는 한계가 있어 별도로 안전점검원을 채용하게 됐
다”고 말했다.
대중에너지는 안전점검원 2명을 채용, 사전에 월 1회 이상 안전교육을
실시하고 가스누출검지기를 지급해 공급업소를 대상으로 안전점검을 실
시토록 했다.
특히 소비자의 거부감을 줄이고 점검의 효율성을 기하기 위해 주부를 안
전점검원으로 고용했다. 점검원은 시설점검시 LP가스안전공급계약제에
대해 홍보도 병행해 일거양득의 효과를 거두었다.
2001년 11월 안전공급계약제 시행 이후부터 안전점검원은 안전공급계약
을 체결한 모든 가정과 업소에 대해 주기적으로 소비설비안전점검을 실
시하고 현장점검시 부적합 시설은 해당 업소 시공팀에 연락해 시설을 개
선토록 조치하는 한편 점검내용은 사무실에 제출케 했다.
대중에너지는 최초 안전공급계약 및 소비설비안전점검은 운반차량운전자
가 실시하고 이후 소비설비에 대한 안전점검은 점검원이 직접 실시토록
하는 등 안전에 만전을 기하고 있다. 안전점검원의 월 보수는 50만원이
며 일일 평균 점검수량은 1인당 20건 정도이다. 현재 대중에너지의 현
재 안전공급계약체결 현황은 업무용 370건, 주택용 9335건 등 총 9705건
에 달하며 업무용의 경우 약 50%는 체적시설로 전환했다.
대중에너지는 이와 함께 거래 충전소에 퓨즈콕 협찬을 의뢰해 무료로 퓨
즈콕을 설치해 주고 전 가스운반차량에 LP가스안전공급계약제에 대한 홍
보 플래카드를 설치하는 등 LP가스안전공급계약제의 정착에 총력을 기울
이고 있다.
오 대표는 “LP가스안전공급계약제가 조기에 정착돼 유통질서가 확립되
기 위해선 무엇보다 정부정책만 믿고 시설투자를 하고 철저하게 안전관
리를 수행하고 있는 사업자가 안정적으로 사업을 영위할 수 있도록 법
적 제도적 장치가 마련돼야 한다”고 강조했다.
〈에너지경제신문> |
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